Est-il possible de récupérer un compte suspendu dans Free Fire 2022 ?
Pour les amateurs de jeux, il n’y a rien de pire que de voir son compte suspendu. Un exemple de ceci est un compte suspendu sur Free Fire. En bref, la politique de tolérance est très stricte et tout joueur qui utilise la triche ou des moyens d’avantages illicites peut perdre brutalement l’accès à son compte.
Pour mieux comprendre, Garena, responsable de Free Fire, entend par tricherie, l’utilisation de programmes ou d’applications de tiers, qui modifient le jeu. En général, cette méthode offre des avantages aux joueurs en libérant des fonctions qui n’existent pas dans le jeu officiel.
Actuellement, il existe 3 méthodes pour suspendre un compte dans le jeu : temporaire, permanente ou par rétrofacturation. Mais est-il possible de récupérer un compte suspendu après tout ? Découvrez-le ci-dessous.
Quels sont les types de suspensions dans Free Fire ?
Actuellement, il existe trois moyens de suspendre un compte dans le jeu : temporaire, permanent et par rétrofacturation. En général, il n’y a aucune action que le joueur peut entreprendre, encore plus dans les cas graves de suspension permanente.
Toutefois, en cas de rétrofacturation, il est possible de résoudre le problème en payant la rétrofacturation du compte. En résumé, Garena peut suspendre votre compte Free Fire pour les raisons suivantes :
- Lorsque vous utilisez abusivement des logiciels ou des programmes qui altèrent le gameplay de Free Fire ;
- En cas de rejet de débit ou de remboursement abusif : Un autre facteur qui peut conduire à la suspension du compte est le remboursement abusif. Cela se produit lorsqu’un achat a été effectué mais n’a pas été payé. De même, lorsque le joueur demande un remboursement dès l’achat d’un diamant ;
- Lorsque vous utilisez modification de la peauou modifie la texture originale du jeu ;
- Lorsque vous profitez de bug exploitProfiter d’un bug pendant un match Free Fire peut également conduire à la suspension du compte. Cependant, la suspension peut ou non être déterminée par le développeur, en fonction de la décision de Garena ;
- En utilisant des noms inappropriés ou offensants ;
- En cas de partenaire inapproprié. En d’autres termes, Free Fire n’accepte pas que plusieurs joueurs utilisent le même compte de jeu. Par conséquent, la réalisation de partenariats peut entraîner la suspension du compte ;
- Quand vous savez qu’un joueur triche et que vous continuez à jouer avec lui.
Il convient de noter que tous les types de suspensions sont prononcés lorsqu’il existe des preuves solides de tricherie directe ou indirecte. Pour éviter une éventuelle suspension de votre compte, utilisez l’application officielle Free Fire, qui est disponible sur l’App Store ou le Google Play Store.
En outre, il est important de mentionner que dans les cas les plus graves, Garena bloque le compte du joueur, ainsi que l’appareil mobile et empêche l’utilisateur de rejouer à la bataille royale sur un autre compte, sur ce même appareil.
Comment récupérer un compte suspendu dans Free Fire 2022 ?
En bref, cette possibilité n’est pas disponible pour tous les types d’interdiction. Les punitions qui ne sont pas réversibles ne sont pas incluses dans cette section. Toutefois, si le joueur estime que la suspension était injuste, il peut essayer de faire appel.
Pour essayer de récupérer votre compte, vous devez contacter l’assistance de Garena. Sur la page officielle du développeur au Brésil, il y a une partie qui s’adresse aux joueurs dont le compte a été suspendu.
Ci-dessous, voyez les cas dans lesquels il est possible de récupérer le compte Free Fire suspendu :
1) Le compte a été annulé pour un remboursement indu (Apple Store ou Google Play Store).
En général, un refus pour remboursement abusif (chargeback) est un achat qui a été effectué, mais dont le paiement a été annulé. Ainsi, en cas de remboursement abusif, vous recevrez un message vous informant que les diamants ont été retirés du compte, comme dans l’exemple suivant :
En outre, le retrait pour remboursement indu est effectué immédiatement. Lors de la connexion au compte, l’avis suivant apparaîtra :
Pour plus de détails, cliquez ici (Google Play Store | Apple Store).
2) Le compte a été suspendu pour remboursement indu (Chargeback)
La rétrofacturation se produit lorsqu’un achat est effectué mais que le paiement est annulé. Si une rétrofacturation a eu lieu, vous recevrez un message vous informant de la suspension de votre compte à partir d’une certaine date, comme dans l’exemple suivant :
Si vous ne recevez pas le message indiqué ci-dessus, c’est que le compte a fait l’objet d’une suspension immédiate pour remboursement indu. Dans ce cas, lorsque vous essayez de vous connecter au compte, l’avertissement suivant apparaît :
Pour plus de détails, cliquez ici.
